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title: CCOのお仕事 | SuccessGAKO（サクセス学校）のブログサイト
description: カスタマーサクセスと共に生まれたポジション「CCO（チーフ・カスタマー・オフィサー）」。本特集では、新しい「CCO」というお仕事について、国内外で活躍するCCOに光を当てながら、その役割や将来の展望をご紹介します。
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カスタマーサクセスと共に生まれたポジション「CCO（チーフ・カスタマー・オフィサー）」。本特集では、新しい「CCO」というお仕事について、国内外で活躍するCCOに光を当てながら、その役割や将来の展望をご紹介します。

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