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title: 弘子ラザヴィがカスタマーサクセスの世界最大イベント Pulse 2018 に登壇！
description: 弘子ラザヴィがPulse 2018に登壇し、日本のカスタマーサクセスを紹介。世界中の専門家と議論を交わし、参加者の関心を集めました。
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[カスタマーサクセス | SuccessGAKO（サクセス学校）のブログサイト](https://blog.successgako.com)

# [弘子ラザヴィがカスタマーサクセスの世界最大イベント Pulse 2018 に登壇！](https://blog.successgako.com/pulse-2018)

 作成者: [弘子ラザヴィ](https://blog.successgako.com/author/hiroko)｜Apr 17, 2018, 1:00:00 PM

「[Pulse 2018](https://www.gainsight.com/pulse/2018/recap/)」は、世界最大規模のカスタマーサクセスイベントです。2013年（第1回）以降、毎年開催され、6回目の2018年は参加者が5000人を超えました。

日本からは、10社・10数名の方がたが参加されました。

2018年4月11日、弘子ラザヴィは、Pulse 2018 2日目に行われたセッション「Customer Success Around the Globe」にスピーカーとして招かれました。

そして、欧州・南米からのスピーカー及びセッションオーナーと共に登壇し、日本におけるカスタマーサクセスについて紹介しました。

黒髪女性のリリアンは、カスタマーサクセス2018年ストラテジスト100名の１人で欧米の話を、金髪女性のクリスティーナはPulse 欧州でキーノートを務めるベテランで欧州の話をしました。

セッションオーナーのダンはGainsight社の欧州事業責任者で、長年にわたる豊富な経験をもとに全体議論をリードしました。

参加された方々は大きくうなづいたり熱心に聞いてくださり、終了後には数名が直接話しに来てくださり、日本への関心の高さを感じました。

今後も機会を頂き、世界の舞台で日本のカスタマーサクセスに関する情報を発信していきたいと思います。

[完全な記事を表示](https://blog.successgako.com/pulse-2018)

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